Pedido de óculos não recebido e sem atualização de status

Olá Valéria! Esperamos, de coração, que se encontre bem!

Sentimos muito pela demora na entrega do seu pedido, sua experiência é muito importante para nós e seguimos acompanhando para garantir que seja entregue.

Verificamos que seu pedido está em trânsito para a cidade de entrega, em breve será recebido e entregue na sua residência. Abrimos um chamado formal junto à transportadora para solicitar agilidade na finalização da entrega.

Entraremos em contato para disponibilizar todas as atualizações de rastreio e sanar qualquer dúvida que possa surgir.

Obrigado por escolher à Rosa Coral! Temos certeza de que amará seu pedido.

Atenciosamente,
Vanessa, equipe de Sucesso do Cliente
Rosa Coral Eyewear