Compra não recebida e informações enganosas sobre entrega

Question

Fiz uma compra nessa loja a mais de 10 dias e até agora não recebi código de rastreio e nem um e-mail para acompanhar meu pedido! O pior de tudo é que eles não agem como dizem no site e pelo WhatsApp dizem que a entrega chegara até vc em 5 dias úteis. E não é verdade , passei várias mensagens até que resolveram me responder e eles dizem não ter um prazo para me entregar que estão com problema com transportadora! Mais mesmo assim continuam a vender enganando clientes a comprar achando que a compra irá chegar na data que eles passam! Se dizem levar a Deus e a sua palavra com suas camisetas mais estão enganando e agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] com nós consumidores ! Oque da a entender que eles não tem estrutura e nem estoque para atender os clientes e me postam uma promoção e não dão conta e a gente que paga o fato!