Não resolve situação de devolução do pedido
Em réplica
São Paulo - SP
03/01/2023 às 12:17
ID: 156688919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 produtos através do App Magalu e solicitei devolução em 22/12/22 dentro do prazo de 7 duas após recebimento porém loja não responde com código de devolução para estorno do valor
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Resposta da empresa
08/09/2023 às 11:57
Bom dia Thyare tudo bem? Meu nome é Vitória prazer, pedimos mil desculpas pelo ocorrido, estavamos sem acesso a conta reclame aqui, porém conseguimos recuperar recentemente, entramos em contato para que possamos solucionar seu problema, um ótimo dia.
Atenciosamente equipe Use Takata.
Réplica da empresa
08/09/2023 às 11:58
Bom dia Fabiola tudo bem? Meu nome é Vitória prazer, pedimos mil desculpas pelo ocorrido, estavamos sem acesso a conta reclame aqui, porém conseguimos recuperar recentemente, entramos em contato para que possamos solucionar seu problema, um ótimo dia.
Atenciosamente equipe Use Takata.