compra não entregue
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
17/03/2024 às 11:51
ID: 184771381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei em 14 de fevereiro 2 peças na USETROPICALE. Nada chegou até agora. O whatsApp não atende e passei 3 e-mails para o
******* e a resposta é mesma: está "em transito". Não tem nenhum canal que esclareça a demora. Empresa não é seria. Quero uma resposta sobre minha compra #*******. Rastreio *******
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 09:46
Bom dia!
Temos um novo número de whatsapp, que foi atualizado no site. Os dois emails que você mandou foram respondidos!
O seu ******* como em trânsito e logo teremos atualizações, a ultima foi dia 12. Está nos correios já!
Réplica do consumidor
30/03/2024 às 20:57
Use Tropicale é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não entregou a compra que fiz dia 14/2/*******. Diz que está chegando sempre que reclamo. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Quero meu dinheiro de volta