Não recebi o produto

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
17/03/2024 às 12:52
ID: 184773881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido no dia 11 de fevereiro *******, foram feitos alguns contatos por e mails e WhatsApp.
O produto não foi entregue, está há dias no rastreio do correio como em trânsito e não repspondem mais minha conversa.
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 09:50
Bom dia, qual o e-mail que você tentou em contato? Pelo cadastrado não há nenhum. E nem pelo nosso whatsapp que houve alteração! Vou entrar em contato direto com você para tirar todas as suas duvidas!
Réplica do consumidor
18/03/2024 às 17:24
Ok !! Entraram em contato comigo !!
Pediram para eu esperar 15-20 dias uteis para a chegada do produto !!