Atraso na entrega e falta de retorno
Respondida
Cascavel - PR
23/06/2025 às 20:27
ID: 220355909
Fiz uma compra para presentear meu namorado no dia dos namorados, fiz a compra no dia 02/06/25 e optei no momento da compra pelo frente de maior valor pela entrega ser em menos tempo que as outras opções. No caso, estava descrito que a entrega seria de ate 12 dias uteis. Pois bem, hoje dia 23/06/25 e a compra ainda não chegou e não tenho retorno da empresa sobre a minha compra. Esta atrasada e sem retorno de quando irá chegar, apenas no site da transportadora consta que esta em processamento. A compra era para ter chego no dia 18/06/2025.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 09:10
Ola,
somos uma empresa se informatica. Creio que possa ter se enganado de empresa.
Mas de qualquer forma te enviamos um mail para verificar. Tenha uma boa semana :)