Produto não entregue e falta de suporte

Resolvido
São Paulo - SP
23/06/2025 às 19:05
ID: 220348743
Fiz uma compra na empresa no dia 02/06. Dia 21/06 deu que a compra foi entregue, porém já conferi na portaria e busquei até nas câmeras de segurança e o produto não foi entregue no meu endereço. Hoje tentei contato com a empresa via WhatsApp duas vezes, não fui respondida. Em ambas as ocasiões, o suporte estava on-line
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 07:11
ola, deve estar enganado, nos somos ma loja de informatica
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 23:11
V
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10