Não responde

Resolvido
Uberaba - MG
17/06/2026 às 13:43
ID: 251653683
Boa tarde, comprei duas camisas da seleção brasileira no dia 10/06/26,
Tentei entrar em contato com a empresa porém eles não me responderam.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:41
Olá Edson !
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e pela dificuldade de contato. Entendemos sua preocupação e lamentamos qualquer transtorno causado.
Verificamos que o seu pedido já foi enviado e está em trânsito sob o código de rastreio:
*****
Conforme o registro dos Correios, a encomenda já foi postada e encontra-se em movimentação na rede logística:
Etiqueta emitida em 16/06/2026
Objeto postado em Franca/SP em 16/06/2026
Em transferência para a unidade de tratamento em Indaiatuba/SP em 17/06/2026
Estamos enfrentando um período de alta demanda devido à grande procura pelos produtos da Seleção Brasileira, o que acabou impactando parte dos atendimentos e dos retornos por e-mail. Pedimos desculpas por essa demora.
Reforçamos que seu pedido foi enviado normalmente e já pode ser acompanhado através do código informado acima.
Permanecemos à disposição pelo e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe UseVoron
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 13:44
Boa tarde, vou aguardar até o meu pedido chegar para melhor avaliá-lo.
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 15:12
Eles demoraram muito pra responder
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5