Pedido *****: Duas camisetas não recebidas e sem rastreamento ou resposta da empresa.

Olá Andre !

Pedimos desculpas pela preocupação causada e pela dificuldade de contato.

Verificamos que o seu pedido #*****, realizado em 22/06/2026, já foi enviado e está em trânsito sob o código de rastreio:

*****

Gostaríamos de esclarecer que o seu pedido foi postado dentro do prazo informado em nosso site, sendo processado e enviado em apenas 2 dias úteis após a confirmação da compra, portanto dentro do prazo previsto para expedição.

Lamentamos que você ainda não tivesse recebido as informações de rastreamento, pois estamos enfrentando um período de alta demanda, o que acabou impactando parte das atualizações automáticas e dos atendimentos.

Reforçamos que seu pedido foi enviado normalmente e já está em trânsito pela rede dos Correios. Você pode acompanhar a movimentação através do código informado acima ou pela nossa página de rastreamento:

https://www.usevoron.com.br/apps/track

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

[email protected]

Atenciosamente,
Equipe UseVoron