Atraso na entrega de blusa comprada online, não consigo rastrear encomenda, data da compra out/26

Não respondida
São Paulo - SP
28/01/2026 às 10:22
ID: 239060527
Comprei uma blusa de frio em outubro/26, aparece no site de rastreio que a blusa chegou no Brasil, mas até o momento não recebi no endereço indicado. Não consegui contado com a empresa pelo e-mail ou por telefone. E além de não receber, tenho recebido e-mail e mensagens no whatsapp falando que a entrega está nos correios e preciso entrar em contato porque o remetente não aceita de volta a encomenda, sendo que os números não recentes e no site dos correios não tem nenhuma encomenda. Quero reembolso do valor pago.