Número de rastreio não funciona
Resolvido
Osório - RS
03/04/2019 às 11:22
ID: 90296459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Fiz o envio de um produto no dia 29/03, porém passados 5 dias do envio o número de rastreamento ainda não está funcionando.
Gostaria de poder rastrear meu envio, como posso fazer?
Parcel NO: U*******9.
Att.
Bruno Fernandes
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Resposta da empresa
11/04/2019 às 00:58
Dear Customer,
I am deeply sorry for the delay. Please find below for the latest tracking information of your parcel:
Apr 9, *******
10:51
AM LT
BRAZILPROCESSED AT LOCAL DISTRIBUTION CENTER
You can track it here:
https://**************
Please note Currently DHL ecommerce doesnt provide pick up service so we have to ship your parcel from Portland to DHL ECOMMERCE DISTRIBUTION CENTER first. Once its delivered to DHL location, you will be able to track it on https://*******
Thank you so much for your patience.
Consideração final do consumidor
11/04/2019 às 01:09
O link para rastreamento fornecido está funcionando agora. Obrigado pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10