Ações da USIM5 não registradas no Banco do Brasil e na B3

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/12/2025 às 15:47

ID: 234988339

Eu tenho 280 ações da USIM5 que não aparecem registrada em lugar nenhum, nem do Banco do Brasil em que minhas ações estão sob custódia e nem no site da Bolsa(B3). O que fazer?

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 15:58

Olá, mariana, tudo bem?

A atualização cadastral e informações sobre posição acionária devem ser feitas diretamente no Banco Bradesco, custodiante das ações Usiminas, mediante apresentação de documentos pessoais em uma agência.

Como alternativa, acionistas (correntistas ou não) podem consultar extratos de posição acionária, demonstrativos de proventos e informes de rendimentos pelo Portal de Documentos Digitais Bradesco http://documentosdigitaiscustodia.bradesco/ com segurança.

Procedimentos para acesso ao portal:

Acesse o Portal e clique em Primeiro Acesso.
Selecione tipo de acesso (Pessoa Física/Jurídica), informe CPF e data de nascimento.
Escolha método de verificação (telefone ou e-mail).
Digite o código recebido e crie uma senha.
Acesso criado: entre com CPF e senha.

Suporte: Em caso de dúvidas, ligue para (11) 4020-5347.

Contato Usiminas: [email protected].

Atenciosamente,

Usiminas

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 09:02

razoavel

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7