Valor boleto convênio médico
Não resolvido
Santos - SP
06/05/2024 às 12:28
ID: 188173319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu tio Eduardo Ferreira Gomes é aposentado, idoso e sempre ajudo ele com o pagamento das contas.
Ano passado durante alguns meses o convênio começou a cobrar R$ *******,62 de mensalidade.
Depois o valor mudou para R$ *******,34 e agora veio um boleto de R$ *******,82.
Não sabemos o motivo do aumento e não conseguimos falar com nenhum canal de atendimento.
Aguardo contato para maiores esclarecimentos.
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 16:55
Patricia, boa tarde!
Esse canal é direcionado para assuntos relacionados as vendas, para outros assuntos entre em contato com a Central de Atendimento do RH pelo e-mail ******* ou por WhatsApp pelo*******, ou direto no e-mail *******, eles poderão te apoiar.
Equipe Soluções Usiminas
Réplica do consumidor
08/05/2024 às 18:35
Aguardando o departamento responsável entrar em contato comigo.
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 19:01
Nada resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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