Leite Barra Mansa com gosto amargo e textura arenosa
Resolvido
Volta Redonda - RJ
12/05/2026 às 20:40
ID: 248473533
Compramos 6 caixas do leite Barra Mansa (estavam na mesma caixa ) 3 deles vieram ruins , gosto horrível, muito amargo , deixando marca meio arenosa no copo..no geral a cor e o cheiro normais, só percebi antes de alguém beber pq fervi o primeiro e talhou. Os outros 3 estão bons , são de lotes diferente. Os 3 ruins são do lote *****, com vencimento 22/06
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:13
Olá, Agnes!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido. A qualidade e a segurança dos nossos produtos são prioridades para nós.
Nosso desejo é te atender da melhor forma possível e, por isso, um contato por telefone se faz necessário.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, horário de Brasília. Em breve você receberá um retorno da nossa equipe.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 18:41
Eles resolveram rápido meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10