Peças caras e de péssima qualidade!

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Poços de Caldas - MG

30/04/2024 às 09:13

ID: 187793719

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Adquirimos através do site da inspire home 4 unidades do pendente modelo tule. das 4 peças apenas 1 veio perfeita, 2 vieram com alguns defeitinhos de acabamento que pelo preço do produto não deveria ter e 1 veio completamente torta, mal soldada sem possibilidade nenhuma de instalação. O defeito nitidamente era de fabricação e não do transporte. Solicitei através do site que compramos, a troca desse unidade toda torta, após quase 2 meses fizeram a troca e chegou o novo pendente, e novamente veio com defeito de fabricação, a lâmpada não encaixa, todo descascado no aro onde encaixa a lâmpada. Vocês não fazem teste de qualidade na do produto de vocês?! Marca péssima, sem sac de atendimento, deixei uma mensagem no Instagram deles há dias e até hoje nunca ninguém respondeu. E agora estão demorando para dar um retorno para a inspire home e realizar pela segunda vez a troca e atrasando a obra que já esta atrasada por conta do primeiro pendente que veio todo errado e mal feito. Produtos caros e de pééééééssima qualidade! Decepção total! Não comprem..existem marcas com produtos semelhantes com qualidade muito superior.

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Resposta da empresa

04/12/2024 às 07:14

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