Usina do Corpo Alvorada
Não resolvido
Porto Alegre - RS
05/07/2026 às 23:15
ID: 253149555
Atendente da Usina do Corpo da Alvorada insinuou uma [Editado pelo Reclame Aqui], precisei abrir um BO pra me defender E NÃO ME SINTO CONFORTÁVEL MAIS DE IR A ESTÁ ACADEMIA PORÉM ALÉM DE NÃO RESOLVER O PROBLEMA Q ME ACUSARAM DE MA FÉ NÃO CANCELARAM MINHA ACADEMIA
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 10:39
Bom dia
Lamentamos sinceramente que essa situação tenha causado esse desconforto e pedimos desculpas caso alguma fala da nossa atendente tenha sido interpretada de uma forma que gerou esse sentimento. Em nenhum momento foi nossa intenção fazer qualquer acusação ou desrespeitá-la.
Em relação ao cancelamento do plano, conforme informado, seguimos os procedimentos e condições previstos no contrato firmado no momento da adesão.
--
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 08:58
Vou ter que ir pra justiça pois claramente é a pior academia que existe
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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