ATRASO
Resolvido
São Paulo - SP
04/10/2022 às 16:17
ID: 151246889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesempresa não cumpre cronograma de instalação
desorganizada e sem compromisso com prazo acordado mesmo após renegociação
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Resposta da empresa
06/10/2022 às 17:33
Boa tarde, Adriana! tudo bem? em uma busca no nosso sistema, não encontramos nenhuma venda com estes dados, mesmo porque dentro das possibilidades e logística nossos clientes sempre estão satisfeitos, poderia por gentileza retirar essa reclamação ? ou apresentar a compra feita com nossa empresa, desde já agradecemos e ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
18/10/2022 às 15:35
não achou a venda ? .... e concluiu a instalação após a minha reclamação aqui sem ter me vendido e consequentemente sem eu ter pago ? aha ... como profissional com 30 anos no ramo da construção não recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/10/2022 às 17:43
Adriana, tudo bem? Acredito que houve um erro de nome sobre as empresas no qual foi contratada. Foi por isso que não localizamos seu pedido em nosso sistema.
Peço desculpa, mas foi um erro de nome por empresas no qual não é a nossa.