Atraso na entrega, recusa do cliente e falta de informação sobre a localização da mercadoria
Não respondida
São Paulo - SP
03/12/2025 às 17:05
ID: 233634205
Transportadora passou uma cotação, onde informava que levaria o material ao cliente em Macuri/BA em 10 dias CORRIDOS.
O material levou quase 25 dias para chegar ao cliente, o cliente em sua razão recusou o material, pois o prazo havia excedido muito.
Desde 31/10/2025 eu solicito a devolução desse material e até a presente data (03/12/25) a transportadora não devolveu o material, não passam retorno e muito menos falam a verdade.
Um rapaz no WhatsApp informou dia 06/11 que o material estaria aqui na proxima semana, ou seja semana do dia 10/11 à 14/11.
Uma mentira! Pois na data de hoje, eles ainda ESTÃO VENDO onde o material encontra-se.
Ou eles perderam o material, ou realmente é uma empresa sem carater e sem palavra, pois deixam o cliente na mão e não dão nenhuma satisfação.
NUNCA FECHEM NADA COM ELES!!!