Cobrança de dívida sem notificação prévia ou autorização

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

25/05/2026 às 16:38

ID: 249630825

Recebi uma notificação da empresa NORTON NUNES referente a debito em aberto, acontece que não fui informada sobre a venda da divida ou repasse da mesma para cobrança por terceiros.
Além de não ter autorizado nao fui informado


CNPJ *****

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2026 às 09:22


Prezada Sra. Silvia, bom dia!

Meu nome é Núbia e sou responsável por dar continuidade à sua manifestação registrada sob o ID 249630825 na plataforma.

Após a análise de sua manifestação foi enviado no e-mail cadastrado as orientações referente a sua colocação. Nos colocamos a disposição através do Serviço de Orientação ao Cliente 08002830040.


Desde já, desejo uma excelente semana!

Atenciosamente,
Núcleo de Experiência do Cliente Usisaúde


Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 10:59

ok, resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10