Dificuldade em agendar ultrassom pelo plano de saúde.

Prezada Sra. Mariana, bom dia!

Meu nome é Núbia e sou responsável por dar continuidade à sua manifestação registrada sob o ID ***** na plataforma.

Após a análise de sua manifestação foi enviado o registro da ocorrência de número ***** e encaminhado para área responsável.

Informamos que, conforme as políticas internas da Usisaúde, a ocorrência será encerrada na plataforma. No entanto, isso não significa o fim do atendimento continuaremos acompanhando seu caso por este canal.

Pedimos que, por ora, não realize a avaliação do atendimento na plataforma. A avaliação encerraria automaticamente o contato, o que poderia dificultar nossa comunicação e o andamento da sua solicitação.

Fique tranquila, sua manifestação continuará sendo acompanhada normalmente. Você receberá um e-mail notificando o encerramento da ocorrência, mas reforçamos: não avalie ainda, para que possamos manter o contato ativo.

Desde já, desejo uma excelente semana!

Atenciosamente,
Núcleo de Experiência do Cliente Usisaúde