Negativação indevida e ausência de canais para pagamento

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Ipatinga - MG

05/08/2026 às 13:49

ID: 255690363

Sujam o nome, não disponibilizam boleto ou pix para pagamento. Desde o dia 10 de junho aguardando atendimento. Atendimento uma [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 10:07

Prezado Sr. Luis Felipe, bom dia!
Meu nome é Núbia e fui responsável por dar continuidade à sua manifestação registrada na plataforma Reclame Aqui, sob o protocolo ID *****.
Os esclarecimentos e orientações necessários foram prestados, e esperamos ter contribuído para a resolução de sua solicitação. Permanecemos à sua disposição sempre que precisar de suporte ou esclarecimentos adicionais através do telefone/whatsapp 0800 283 0040.
Se possível, peço a gentileza de avaliar o atendimento recebido nesta manifestação. Sua opinião é muito importante para aprimorarmos continuamente nossos serviços e a experiência de nossos clientes.
Desde já, agradeço sua atenção e desejo uma excelente semana!
Atenciosamente,
Núcleo de Experiência do Cliente Usisaúde