A conexão vive caindo e o atendimento é péssimo!!! telefone pra que se não atende.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mairiporã - SP

21/10/2022 às 15:39

ID: 152221257

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Conexão vive caindo, toda a semana tenho q ficar ligando para agendar a visita de um técnico, e só aparece depois de dois dias. Entre em contato pelo telefone ninguém atende, pelo WhatsApp só respondem oq eles querem e somem. Está virando palhaçada já.

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Resposta da empresa

24/10/2022 às 16:35

Boa Tarde!

Após verificação no sistema, sua ultima solicitação de problema na conexão foi no mês 05/22.

Sobre a visita técnica agendada em 21/10/22 os técnicos estiveram no local porem ninguém o recebeu. Estamos tentando o retorno no local para restabelecer sua conexão que teve os cabos rompidos.

A equipe tentara o retorno do contato.

Consideração final do consumidor

18/05/2023 às 14:41

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8