Compra não recebida após 9 meses e tentativas frustradas de contato para estorno ou entrega.

Não respondida
São Carlos - SP
06/07/2026 às 11:57
ID: 253181527
Fiz uma compra de vários produtos na loja, em outubro do ano passado e não recebi. Consegui falar pelo Instagram em dezembro e disseram que seria enviada em breve. Depois consegui falar em fevereiro e disseram que mandariam até o final de março. Depois disso nada (estamos no início de julho).
O pior é que há alguns anos fiz uma outra compra que chegou certinha e o produto é muito bom. Não esperava essa falta de retorno.
Estou tentando ainda contato para estorno do valor pago ou uma entrega.