Não recebi meu certificado do curso sendo que concluí
Resolvido
Nova Odessa - SP
03/06/2020 às 15:50
ID: 105673477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o curso para alunos de rede pública de baixa renda de Super Tecnologias EAD, com acompanhamento online da professora que na plataforma disse que eu receberia informações até o final de maio sobre o certificado por email, e é oque não aconteceu.
É revoltante por ser um curso para alunos de rede pública e acontecer uma falha tão grande como essa.
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Resposta da empresa
04/06/2020 às 11:07
Prezado senhor Pablo Ruan Esteves de Moraes
Conforme informamos por e-mail nesta data, a Ouvidoria Geral da USP acolheu sua demanda, tendo a área responsável nos esclarecido:
Houve um atraso de alguns dias por problemas técnicos na correção das atividades finais.
Os certificados estarão disponíveis na segunda-feira 08/06/*******.
Para baixar o arquivo com certificação digital o estudante deve acessar o site da FUVEST utilizando seu login e senha previamente cadastrados e verificar seu resultado na área do candidato.
Lembramos que o senhor sempre pode acionar a Ouvidoria Geral da USP para registrar reclamações, denúncias, sugestões e elogios relativos às atividades e funções da Universidade de São Paulo. Nosso site: https://*******
Consideração final do consumidor
04/06/2020 às 11:29
Muito rápido, mas houve falha da Universidade por não informar o atraso. Caso eu não receba meu certificado voltarei no site reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10