USPAR: descaso com o cliente, informações erradas e sem profissionalismo
Não respondida
Londrina - PR
22/06/2026 às 17:36
ID: 252064679
Relizei um exame na uspar e desde o início TOTAL DESCASO com o cliente.
me informaram antes no telefone que o exame era cubrido pelo plano, cheguei lá a conversa mudou.. alguns exames são, mas o da sra não. Fizeram realizar o pagamento,
Realizei e avisei que precisava que o exame fosse laudado por um proIfssional especifico, ao chegar o resultado, um LAUDO FEITO COM CERTEZA AS PRESSAS E POR OUTRO PROFISSIONAL, incompleto ( pedi para 2 profissionais analisarem.. e os dois me deram esse feedback)
Ao tentar contato, extremamente grossos, não reviseram o laudo, e ainda tive que ouvir funcionárias sendo grossas ao telefone, como se eu não tivesse pagado pelo serviço.