Cancelar é quase impossível

Respondida
São Paulo - SP
08/09/2021 às 03:49
ID: 129273333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar de pagar, meu pagamento diminuiu e preciso cortar gastos. Me informaram que tenho que enviar carta e cópia do holerite. Porque não posdo ir até a sede e já resolver? Ridículo isso. Abono no trabalho e já resolvo. É muita falta de https://*******
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Resposta da empresa
15/09/2021 às 16:22
Boa tarde
Sra. Patrícia Malheiro
Estivemos com nosso sistema inoperante no período de 06 a 13/09/*******, porem acusamos o recebimento no dia 14/09/******* e respondendo :
De: Secretaria [mailto:*******]
Enviada em: terça-feira, 14 de setembro de ******* 17:19
Para: *******
Assunto: RES: Contato - USPESP
Boa tarde
Peço desculpas pois estávamos sem sistema desde a semana passada.
Informamos que juntamente com sua mensalidade estatutária a senhora possui um seguro de vida.
As informações referente de seguro de vida são restritas e não temos acesso a elas , então pedimos a gentileza de entrar em contato com o setor responsável referente ao seu seguro de vida .
Telefone ******* /************** falar com Ligia ou Andreia.
ORIENTAÇÕES PARA CANCELAMENTO
- Enviar 01 Carta solicitando o cancelamento do Desconto que vem em seu Holerite (informar valor).
- Obrigatório a carta e envelope estar nominal á USPESP ou União dos Servidores Públicos do Estado de São Paulo , com seus dados pessoais (Nome Completo,RG, CPF ) e telefone atualizado para contato.
- Mencionar na carta o valor do desconto a ser CANCELADO.
- Datar e assinar a carta.
Caso haja divergência na carta tentaremos contato
NÃO ACEITAMOS CARTAS VIA E-MAIL E FAX, SOMENTE VIA CORREIOS
Informamos que a falta de quaisquer informações e documento solicitado não poderemos efetuar o cancelamento.
Enviar para a nossa Sede Central .:
Avenida São João , ******* 4 Andar
Centro
Cep .: ******* *******
Se preferir pode comparecer na sede para cancelamento.
Atenciosamente
Fernanda Dessiderio