Boleto em atraso

Prezado (a) cliente, identificamos que o seu CPF tem uma linha de Internet ativa conosco e em uso no Biarro São Marcos, Colinas de Pituaçú, Salvador Bahia. Sobre a Cobrança no Serasa, nós não fizemos nenhuma inclusão em nenhum órgão de proteção ao crédito, recomendamos entrar em contato com o Serasa e fazer uma reclamação, pode usar o print desta resposta aqui se precisar. Se quiser falar conosco estaremos a disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Ussenet Telecom.

não existe contato direto com Serasa ,não existe email telefone whatsapp nada para haver esse contato imediato ,os únicos responsáveis por colocar a dívida no Serasa são as empresas e meu nome não sai de jeito nenhum,vcs da empresa que devem por gentileza fazer algum contato que não sei nem como seja para desligar meu nome ,pq com isso está prejudicando meu score meus créditos nas demais empresas que tento ter benefícios. Desde já agradeço a atenção,fico no aguardo.

Prezado (a) cliente, entramos em contato com o Serasa para entender o que aconteceu já que nunca colocamos nenhuma dívida relacionada ao seu CPF, o mesmo informou que não tem nenhum registro de dívidas no sistema deles que seja relacionado ao seu CPF. Estamos cobrando deles uma resolução pois provavelmente é algum erro no sistema deles. Se precisar falar conosco estaremos a disposição através dos nossos telefones ou WhatsApp.
Atenciosamente,
Ussenet Telecom.