Devolução de produtos #2022
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/07/2026 às 15:04
ID: 252820975
Recebi a compra em 23/6 e desde então tentei diversos contatos ( 2 emails e 3 WhatsApps) sem qualquer resposta a situação criada.
Queria solicitar troca dos 2 produtos ( jaqueta e camisa) que ficaram grandes mas o aplicativo só deixou solicitar 1 ( ou eu não soube fazer).
Portanto , estou com código para postagem nos correios de 1 produto, mas preciso enviar os 2.
Estou aguardando orientação e solução a dias e nada de resposta .
O código de postagem logo vencerá
Aguardo contato para solucionar.
Obrigada