Imóvel não regularizado após 4 anos e mau atendimento, cliente exige reembolso
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
14/04/2026 às 19:03
ID: 246062199
Oque acontece é que essa empresa eu já fiz uma reclamação a três meses atrás sobre a regularização do meu imóvel e ele entrará em contato com mingo e ficou assentado que em três meses mim dava uma resposta e até agora nada liguei lá fui mal atendido desliguei o telefone pesquisei não a registro de inicialmente de Nei um prosseso aqui itaquaquecetuba agora não tenho mais nenhuma experiência de minha matrícula fa são 4 anos de espera agora quero meu dinheiro de volta corrido pelo o transtorno que tô passando espero que possa resolver por aqui se não vô seguir com o processo só quero receber o que eu paguei 10.448.28 tô com carta de quitação tudo sertinho 4 anos de transtorno agora vou aguardar 0k
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 15:57
Olá, José Mário, boa tarde!
Tentamos contato com você, porém não tivemos sucesso a ligação chama até cair.
Desde já, pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos que gostaríamos muito de ouvir você para dar continuidade ao seu atendimento.
Por gentileza, entre em contato conosco pelo nosso canal oficial e solicite falar com o Júlio César. Sua ligação será direcionada a ele, que dará sequência ao seu atendimento com prioridade.
Canal de atendimento: 0800 591 1328
Horário: de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Ficamos no aguardo do seu contato e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe UsuCampeão
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 11:43
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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