Caminhão vermelho tanque
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/01/2025 às 22:20
ID: 206061355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um caminhão vermelho o tanque para o meu filho não tem nem um mês e o caminhão toda hora solta da parte inferior e nem consegue brincar Então não é de boa qualidade não consegue terminar a brincadeira dele de tanto que o caminhão solta da parte inferior estamos muito frustados
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 09:01
Prezada Sara,
Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Sua satisfação é muito importante para nós e estamos comprometidos em resolver a situação o mais breve possível.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Usual Brinquedos
Consideração final do consumidor
17/01/2025 às 18:52
A empresa prontamente entrou em contato , fez a reposição de um brinquedo novo que chegou rapidamente, estou satisfeita !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10