Atraso na entrega, cobrança indevida e produto de má qualidade da Usualwear

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

09/06/2025 às 15:17

ID: 219213315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Usualwear nome comercial e VHC Negocios Digitais Ltda.
Foram inumeros problemas, desde atraso da entrega, lançamento em duplicidade de compra na fatura do cartão e cobrança indevida.
Essa empresa é uma bagunça generalizada em todas as etapas da negociação.
Além de você receber um produto de má qualidade. Na aparencia e em videos os tenis são até apresentados, mas qdo se recebe percebe-so o erro que cometeu.
Você acaba ficando com o produto por causa da canseira que te dão.
O prazo de 6 a 15 dias passa a 60-90 dias e voce acaba tendo que contestar a compra na operadora do cartão por temer perder os valores, com muito custo de tempo voce recebe o produto e se conseguiu com a operadora mandam uma empresa de cobrança te ligar e com valores diferentes do original.
É preciso paciencia!
Uma dica: NÃO COMPRE NESSE SITE.

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Consideração final do consumidor

08/10/2025 às 13:50

empresa não é confiavel

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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