Exame pago laudo clinica não imprimi

Sra. Soraya, boa tarde. Recebemos a sua reclamação e assim que, rastrearmos seu atendimento, retornaremos o contato.

Prezada Sra. Soraya Sousa Corrêa,
Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco no Reclame Aqui. Em primeiro lugar, lamentamos com sinceridade por qualquer inconveniente que tenha experimentado. Na Clínica Gástrica valorizamos cada feedback e visamos sempre aprimorar nossos serviços e a experiência do paciente. Com relação à não impressão de laudos, gostaríamos de esclarecer que essa prática faz parte de nossa iniciativa sustentável, com o objetivo de reduzir a emissão de carbono. Entendemos, no entanto, que essa mudança pode causar estranhamento inicialmente. Para sua comodidade, oferecemos a possibilidade de acessar e imprimir o laudo em casa ou por meio do seu celular, garantindo assim tanto a praticidade quanto a https://******* a cobertura do exame de teste de hidrogênio, informamos que, infelizmente, este exame não está incluído no rol de procedimentos cobertos pela ANS. Esta é uma limitação que afeta todos os pacientes, independentemente de sua operadora de saúde. Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer dúvidas sobre coberturas e procedimentos, buscando evitar quaisquer surpresas ou mal-entendidos. Entendemos sua frustração e estamos empenhados em garantir que sua experiência conosco seja a mais positiva possível. Se houver alguma forma de melhor atendê-la ou se precisar de mais informações, por favor, não hesite em nos contatar diretamente.
Atenciosamente,
A Direção

Agradecemos por ter realizado seu exame conosco.
Lamentamos não ter atendido a sra como gostaria e caso possa reconsiderar o acontecido, continuamos à disposição.