Passagens caras e ônibus em péssimas condições: goteiras, falta de manutenção e risco aos passageiros
Não resolvido
Cidade Ocidental - GO
12/03/2026 às 10:04
ID: 243057089
Os passageiros estão pagando um valor de passagem considerado alto, porém o serviço prestado não condiz com o preço cobrado. Os ônibus estão em péssimas condições de conservação, muitos praticamente caindo aos pedaços.
Em dias de chuva a situação fica ainda pior: os veículos apresentam goteiras, a água entra dentro do ônibus e chega a pingar até pelas lâmpadas, molhando os passageiros. Isso demonstra falta de manutenção e coloca em risco a segurança de quem utiliza o transporte diariamente.
Além disso, muitos consideram esses veículos entre os piores ônibus em circulação, justamente pela falta de cuidado e conservação.
Diante dessa situação, pedimos providências urgentes para melhorar as condições dos veículos, garantindo mais segurança, conforto e respeito aos usuários que dependem desse transporte todos os dias.
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Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 15:34
?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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