Produto não é exclusivo
Não resolvido
Jundiaí - SP
05/09/2022 às 18:05
ID: 149681101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03.09.22, comprei através de uma vendedora domiciliar a compra de um jogo de panelas importada e exclusiva no valor de R$ 2.*******,00 em 12x pelo cartão de credito e que teria um certificado de 30 anos de garantia e que receberia a nota fiscal pelo email. Não recebi a nota fiscal e em pesquisa pela internet, deparei com vários sites, (mercado livre, shopee, lojas americanas, casas bahia, etc ) vendendo por menos de R$ *******,00 com frete grátis em 12x sem juros e devolução em até 30 dias por arrependimento. Quando questionei a vendedora, ela vem só com conversa e quando pedi o cancelamento da compra, não consigo mais ser atendido. Quero cancelar a compra que é meu direito e não tenho retorno positivo por parte da empresa.
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Consideração final do consumidor
17/10/2022 às 09:19
Empresa quando estava atendendo o telefone, só dificultava o meu direito de devolução do produto por arrependimento e depois nunca mais entrou em contato e atendeu meus telefonemas e whatsapps
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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