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Blumenau - SC

14/12/2024 às 10:05

ID: 204640017

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No dia 26/11/*******, realizei a compra de uma bolsa sob o ******* com a intenção de presentear no Natal. No entanto, até a presente data (14/12/*******), o ******* foi despachado.

Além disso, já tentei entrar em contato com o SAC do site de vocês, mas não obtive nenhuma resposta, o que agrava ainda mais a situação e demonstra um descaso com o cliente.

Esse atraso compromete totalmente o propósito da compra e demonstra falta de comprometimento com o prazo de entrega. Exijo uma solução imediata: se o produto não for entregue a tempo para o Natal, exijo o reembolso integral do valor, pago via PIX.

Aguardo um retorno urgente com informações sobre o status do meu pedido e as providências a serem tomadas.