Produto Errado e Incompleto
Respondida
São Paulo - SP
05/11/2024 às 11:10
ID: 201271293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto com duas bolsas, chegou apenas uma e o modelo ainda está errado.
Tentei entrar em contato pelo canal oficial e não obtive resposta.
Gostaria de cancelar essa compra, mas a loja não responde.
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 12:09
Prezado(a) João,
Gostaríamos de informar que entramos em contato pelo WhatsApp para facilitar a comunicação e fornecer o suporte necessário sobre seu pedido. Pedimos que verifique suas mensagens e, caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.
Agradecemos pela confiança e estamos aqui para tornar sua experiência conosco a melhor possível.
Atenciosamente,
Renova Center