Recusou trocar o produto com defeito

Não respondida
Brasília - DF
27/10/2021 às 11:49
ID: 131915463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 acionador hidra ******* ******* Decá por R$ 76,00. Instalei e o produto apresentou defeito, ( o acionador não retornava, travava e a desgarra ficava despadrada). Voltei a loja e o dono da loja disse que não trocaria o acionador porque eu havia aberto a embalagem! Como eu iria saber se a peça estava com defeito, se não abrisse a embalagem?? Isso é um absurdo!!!