Ingresso Dreamshine: Feeling Epic - Tentativa de Cancelamento e Reembolso Ignorada
Respondida
Ponta Grossa - PR
16/06/2026 às 11:49
ID: 251528573
Comprei ingresso para dreamshine: feeling epic no dia 10/6, no dia 13 mandei o primeiro email via o formulário apresentado no site da empresa como unica forma de cancelar ingresso e não obtive retorno. Mandei novamente no dia 14 e no 15 e simpelsmente não respondem.
Segundo o site tenho direito a 7 dias após a compra para desistir e receber meu reembolso mas não respondem!
Ao que parece terei que entrar no Procon!
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 15:57
Olá, Giovanna. Tudo bem?
Verificamos sua solicitação e informamos que seu caso já foi devidamente solucionado. O estorno foi efetivado com sucesso e a demanda encontra-se encerrada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe Uticket Suporte ao Cliente