Não quero mais ir ao evento e não consigo estornar meu ingresso
Resolvido
Goiânia - GO
25/09/2026 às 12:06
ID: 260047609
comprei um ingressio e não quero mais ir no evento, mandei email pro suporte e eles só me respondem que não tem como estornar mais não sei o que fazer, já mandei mais de 4 emails pedindo preciso de soluçao
Compartilhe
Resposta da empresa
25/09/2026 às 14:19
Olá Cristiani!
Lamentamos pelos transtornos e entendemos a sua insatisfação.
Informamos que o seu caso já foi devidamente solucionado pela nossa equipe, e todas as informações importantes referentes à solicitação foram encaminhadas para o e-mail cadastrado na compra.
Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico, caso a mensagem não esteja na caixa de entrada.
Atenciosamente,
Equipe Uticket Suporte ao Cliente
Consideração final do consumidor
28/09/2026 às 10:49
me ligaram e foram atenciosos explicando o assunto e resolvendo o caso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10