Uticket Soluções de Evento

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

04/06/2026 às 12:05

ID: 250522203

Venho registrar uma nova reclamação contra a empresa uTicket Soluções de Evento, pois o problema relatado anteriormente continua sem qualquer solução.

Solicitei o reembolso referente a um show cancelado em 17/01/*******. Na época, a empresa informou que o início da realização do reembolso ocorreria até 09/02/*******. No entanto, mesmo após mais de um ano, o valor ainda não foi devolvido.

Já registrei reclamação anteriormente no Reclame Aqui, sob o ID 244540511, porém a empresa não apresentou uma solução efetiva. Até o momento, sigo sem receber o reembolso, sem previsão concreta de pagamento e sem qualquer retorno adequado por parte da uTicket.

A situação demonstra total descaso com o consumidor, pois a empresa reteve um valor referente a um serviço que não foi prestado e, mesmo após diversas tentativas de solução, permanece omissa.

Diante disso, solicito novamente:

A confirmação imediata do status do meu reembolso;
Uma data exata para devolução do valor;
A realização urgente do pagamento devido;
Um posicionamento formal da empresa sobre o motivo de tanta demora.

Caso a situação não seja resolvida de forma imediata, buscarei os órgãos competentes de defesa do consumidor, incluindo PROCON, além das medidas cabíveis para garantir a devolução do valor.

Aguardo solução definitiva, pois não aceito mais respostas genéricas ou ausência de retorno.