Não recebi o meu produto e paguei caro por ele.

Respondida
Paulista - PE
26/06/2020 às 19:15
ID: 107209309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido a mais de 1 mês e não recebi até então, entrei em contato com a empresa através do Instagram e obtenho sempre a mesma resposta, eles dizem que já abriram uma reclamação nos Correios mas nada de solucionar o meu problema. Perguntei se poderia ser feito o estorno ou o reenvio do produto e não obtive resposta. É DIREITO DO CONSUMIDOR!!!! Muita falta de comprometimento e honestidade com o cliente
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Resposta da empresa
25/07/2020 às 09:34
Olá Maria Vitória, tudo bem ? Poderia por gentileza mandar em nosso whatsapp o número de seu pedido, será um prazer resolver esse problema. Fico no aguardo . Obrigada
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