Não recebi o meu produto e paguei caro por ele.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

26/06/2020 às 19:15

ID: 107209309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido a mais de 1 mês e não recebi até então, entrei em contato com a empresa através do Instagram e obtenho sempre a mesma resposta, eles dizem que já abriram uma reclamação nos Correios mas nada de solucionar o meu problema. Perguntei se poderia ser feito o estorno ou o reenvio do produto e não obtive resposta. É DIREITO DO CONSUMIDOR!!!! Muita falta de comprometimento e honestidade com o cliente

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Resposta da empresa

25/07/2020 às 09:34

Olá Maria Vitória, tudo bem ? Poderia por gentileza mandar em nosso whatsapp o número de seu pedido, será um prazer resolver esse problema. Fico no aguardo . Obrigada
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