Demora no estorno e divergência de cancelamento de compra

Não respondida
Peixoto de Azevedo - MT
04/08/2026 às 10:12
ID: 255570995
Fiz uma compra nessa empresa através da loja parceira magazine Luiza, porém me arrependi da compra, e não fui retirar no correios, portanto cancelei, dias depois recebi uma notificação de desistência de cancelamento sendo que não desisti, isso dia 13/07 dia 28/07 cancelei novamente, e até hoje dia 04/08 não recebi meu dinheiro a loja diz que é responsabilidade da magazine Luiza, porém hoje já me falaram que poderia levar até dois meses pro meu estorno é uma vergonha eu precisando do meu dinheiro tendo que passar por isso.