Utilares

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Belo Horizonte - MG

10/11/2022 às 13:05

ID: 153270595

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site da Utilares em abril/maio, uma promoção com um par de meias-calça peluciadas, mas quando o produto chegou, em 10/06/*******, não era nada parecido com o que tinha sido pedido. Entrei em contato solicitando a devolução do produto e reembolso, enviei de volta no dia 13/06/******* com meu próprio dinheiro (eles parecem desconhecer o Código de Defesa do Consumidor) e depois disso só tenho sido enrolada sobre meu reembolso. Há MESES eu tenho tentado resolver de forma pacífica e extrajudicial, mas venho sendo ignorada há um tempão..
Agora vou entrar com uma reclamação no PROCON e, se mesmo assim eles não responderem, vou entrar com uma demanda no juizado por causa de ******* reais..
NÃO COMPREM NA UTILARES! PÉSSIMA EMPRESA!