Não recebimento de tábua de passar comprada no Mercado Livre e falta de suporte
Não respondida
São Paulo - SP
05/02/2026 às 11:01
ID: 239850735
Em 01/01 comprei uma Tábua de passar roupa no dia 01/01/26 no valor de R$ 78,68 e paguei com pix pelo mercado livre do vendedor Utilarshop - Loja oficial da Itagold e fui informada que receberia entre o dia 31/01 e 01/02. Passado esta data fui checar a contava que tinha sido entregue no dia 29/01, porém não recebi a mercadoria nem o comprovante de recebimento tampouco o rastreio. Em contato com a reclamação com o mercado livre e o vendedor nenhum se responsabilizam pelo envio. O mercado livre alega ter sido entregue e que devo entrar em contato com o vendedor no entanto o vendedor alega que a logística é de responsabilidade do mercado livre, ou seja nenhum dos dois se responsabilizam pela entrega.