UtileCasa

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/07/2022 às 16:11

ID: 147175433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 8 de Julho comprei 2 Box Organizador na loja UtiliCasa Meier e não notei que 1 deles estava quebrado. Só fui notar quando no dia 20/7 ,ontem, fui retirar da sacola para fazer o embrulho para presentear minha Mãe. Então fui até a loja e fui informado pela Gerente que não poderia trocar pois já havia perdido o prazo de troca. O fato não é pelo prazo e sim porque estou me sentindo enganado pela loja que alega não ter exposto em suas lojas produtos quebrados só faltaram dizer que possivelmente quem quebrou o mesmo fui eu. Absurdo. E me enviaram uma mensagem através do WhatsApp com essas alegações. E que não trocariam esse Produto que me venderam quebrado.