mercadoria não foi entregue

Olá, Hugo.

Lamentamos a situação relatada.

Realizamos uma nova verificação em nossos sistemas e, até o momento, não localizamos nenhum pedido vinculado aos dados anteriormente informados.

A Lojas UD (UD Utilidades Domésticas Ltda.) atua no segmento de móveis e eletrodomésticos e não identificou qualquer compra correspondente à descrição apresentada.

Para que possamos confirmar se houve algum equívoco ou identificar a empresa responsável, solicitamos que nos envie o comprovante da compra ou as seguintes informações:

Número do pedido;
CNPJ ou nome do vendedor informado no comprovante;
Nota fiscal ou e-mail de confirmação da compra.

Caso a compra tenha sido realizada com outra empresa de nome semelhante, orientamos que a reclamação seja direcionada ao fornecedor correto.

Permanecemos à disposição para analisar toda a documentação enviada e prestar o auxílio necessário.

Atenciosamente,

SAC Lojas UD