Código de rastreio inválido e falta de resposta da loja Utilar

Resolvido
Assis - SP
13/06/2025 às 18:06
ID: 219620019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de umas caixas organizadoras na loja utililar há cerca de 1 mês.
Recebi um código de rastreio mas não corresponde ao meu pedido. Recebo mensagem de pedido não encontrado. Já mandei e-mail, mas não obtive resposta. Sou da cidade de ***** - *****.
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 16:21
Olá, agradecemos o contato.
Informamos que seu pedido foi enviado em três remessas e todas elas foram entregues conforme abaixo:
- Rastreio ******* do pedido #******* em 03/07/******* às 10:43h;
- Rastreio ******* do pedido #******* em 03/07/******* às 10:43h e
- Rastreio ******* do pedido #******* em 07/07/******* às 10:58h.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Atenciosamente;
Equipe Utililar.
Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 16:17
Fiquei sem resposta durante muito tempo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7