Loja Utililar - não responde, nao resolve e omite informações na compra!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2025 às 08:44
ID: 213327807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja Utililar na internet, o site nao pediu cadastro algum, apos a compra efetuada, o site também nao informou prazo de entrega tentei contato pelo sac email, imediatamente solicitei cancelamento e estorno.
4 dias pra eles responderem e dizer que o prazo de entrega era 40 dias uteis!!!
Solicitei novamente o cancelamento
e nunca mais responderam nada.
Tentei contato pelo Instagram e também sem ret!
O telefone divulgado nao funciona, nao tem whatsup ou seja, tudo parece [Editado pelo Reclame Aqui]
Aqui é a ultima alternativa antes de ter que ir pra justiça.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/04/2025 às 15:54
Olá, agradecemos o contato.
Informamos que o pedido foi entregue em 28/04/******* às 14:34h, conforme rastreio *******.
Pedimos desculpas pela demora e nos colocamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente;
Equipe Utililar.