Prendedores de vassouras que não prendem
Em réplica
Belo Horizonte - MG
28/06/2021 às 09:14
ID: 125844831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 6 prendedores de vassouras nessa loja.
Segui as instruções, fixei os prendedores no armário e esperei 24hrs para pendurar as vassouras.
Quando as pendurei, foram caindo uma por uma. Nenhum prendedor ficou fixado no local.
Procurei pela empresa que apenas me respondeu que eu não tinha seguido as instruções direito e que o produto é 99% eficaz.
Não se prontificaram em momento algum a resolver o meu problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/07/2021 às 19:19
Olá, tudo bom?
Provavelmente a senhora não soube usar o produto ou não seguiu as recomendações, pois eles fixam bem até 5kg com total segurança, inclusive já vendemos esse produto a mais de 1 ano, possuímos milhares de vendas e uma taxa de aprovação de mais de 95%, fazemos também todos os testes necessários e em nossas páginas tem diversos depoimentos em vídeo de clientes com o produto. Temos inúmeras comprovações de que o produto funciona bem, mas infelizmente quando não se segue as recomendações necessárias, pode ser realmente que não consiga um bom uso. E só pelas imagens já da pra ver nitidamente que não foi utilizado corretamente o material.
Réplica da empresa
26/07/2021 às 19:19
Olá, tudo bom?
Provavelmente a senhora não soube usar o produto ou não seguiu as recomendações, pois eles fixam bem até 5kg com total segurança, inclusive já vendemos esse produto a mais de 1 ano, possuímos milhares de vendas e uma taxa de aprovação de mais de 95%, fazemos também todos os testes necessários e em nossas páginas tem diversos depoimentos em vídeo de clientes com o produto. Temos inúmeras comprovações de que o produto funciona bem, mas infelizmente quando não se segue as recomendações necessárias, pode ser realmente que não consiga um bom uso. E só pelas imagens já da pra ver que não foi utilizado corretamente o material.