Desrespeito com cliente

Question

A Utilmaq é uma empresa sem compromisso e sem respeito algum com o cliente.
É uma péssima empresa que tenta enrolar seus clientes.
Está com o meu fogão desde 17/04, não faz o conserto e não devolve. Primeiro tentam enrolar informando que a Fischer não envia peça, depois, quando finalmente a Fischer envia a peça, atrasa pra chegar (só enrolação).
Segundo a Utilmaq, fazem 18 dias que a peça foi enviada, mas, ainda não chegou.
Peço o número de rastreio para acompanhar e a Utilmaq não me envia.
Enfim, é uma empresa sem o mínimo de respeito ao cliente.
Hoje, 30/07, ainda estou sem fogão e sem previsão de tê-lo graças a Utilmaq.